一、工作內容
1.擔任聯通接聽客服崗位，負責及時、準確接聽用戶來電，提供高效響應服務。
2.深入了解聯通各類業務，依據用戶需求與實際情況，協助用戶完成業務辦理流程。
3.結合用戶當前業務使用狀況，敏銳捕捉營銷契機，適時開展針對性營銷工作，推動業務拓展。
二、任職要求：
1.普通話標準；
2.男女不限，性格溫和，有耐心；
3.大專及以上學歷；有相關經驗可以放寬學歷至高中、中專（但需要能提供畢業證）
4.年齡18-35歲。
三、工作時間
1.早8：00-晚22:00之間排班，月休6-7天；
2.晚22點下班每次補貼15元，21:30下班每次補貼5元。
法定節假日值班按勞動法規定發放三倍工資。
四、薪資
? 培訓期：2周左右（周一至周六培訓，周日休息），按出勤天數計發80元/天，培訓后統一第一批考核通過人員，每人額外獎勵20元/天。
? 試用期：1-2個月，3K左右/月。
? 轉正期：綜合薪資3-6K/月，上不封頂，多勞多得。
五、福利
1.豐富多彩的團隊活動，每個節日有不同主題活動，每年舉辦大型團建活動；
2.享受各類節假日福利，發放禮品等。
六、晉升渠道:
正華電訊為一線員工提供良好的升職通道和廣闊的發展平臺。
七、面試地址：
待定
八、工作地點：
合肥市濱湖新區紫云路與廣西路交口中國聯通，環境優美，中央空調。
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