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淘寶紅人店鋪客服

4000-6000元
浙江 · 嘉興 · 南湖區 · 企業性質經驗
職位描述
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  • 招聘人數:2 人
崗位職責 負責顧客售前的疑異解答,處理客戶線上關于店鋪產品的咨詢,專業且到位的解答客戶的問題,促成訂單完成; 2、在充分熟悉店鋪衣物的基礎上及時主動的滿足客戶需求,提升購物體驗; 3、對顧客反饋的問題及時跟蹤處理,利用旺旺等渠道對老客戶進行維護及關懷。 任職要求 1、善于溝通,有較好的理解能力及文字處理能力; 2、有責任心、有耐心、陽nice、積極主動,具備一定抗壓能力; 、文字錄入速度高于80字/分鐘; 4、熱愛時尚服裝行業者、有網店客服從業經歷者優先 工作時間 下午16到晚上24點(晚班客服)和早上8:30到下午17:30(早班客服);要可以聽從領導早晚班的調配 地址:嘉興南湖區電子商務園
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職位發布者
一斤 立即溝通
最近在線時間:2022-04-18 09:04
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公司旗下有女裝行業top500店鋪十余家,均為紅人店鋪風格店鋪,粉絲粘性高,視覺調性好,投資方和核心成員均為前阿里小二,公司總部在西溪淘寶城,公司設立的運營分部位于嘉興南湖區,找人的崗位包括但不限于:淘寶運營、平面設計、剪輯師、直播/平面模特等。

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